Dormac CNC Solutions laat zich zien

10 maart 2010

Machineleverancier Dormac presenteert zich op de Techni-Show in de nieuwe stijl. Onlangs veranderde het bedrijf uit De Goorn de naam van Dormac Import in Dormac CNC Solutions, omdat die naam beter weergeeft waar de firma voor staat en wat men doet.

• 

Vanaf het ontstaan in 1954 tot 1990 hield Dormac zich voornamelijk bezig met de import van confessionele machines. Daarna volgde een sterke groei met teach-in machines. Toen het Zuid-Koreaanse Daewoo CNC-machines introduceerde begon Dormac met de verkoop daarvan. Daewoo is inmiddels overgenomen door Doosan en Dormac is ondertussen gegroeid van vijf personeelsleden naar het huidige personeelsbestand van twintig medewerkers. "We zijn wat dat betreft een stabiel bedrijf", vertelt Dormac-directeur Kees Karsten. "We willen nu de markt beter laten zien wat we allemaal kunnen. Met onze nieuwe naam rekenen we op deze Techni-Show af met ons huidige imago."

Dormac CNC Solutions presenteert een verbreding van het leveringsprogramma. Naast de levering van machines voor de zwaar verspanende bewerking van grotere werkstukken, gaat het Noord-Hollandse bedrijf ook een accent leggen op Multi-tasking draai-/freesmachines en Multi-axis draaimachines van fabrikant Doosan. Om het imago te veranderen is nu een nieuw logo en een nieuwe naam geïntroduceerd. De naam Dormac CNC Solutions dekt volgens rayonmanager Joost Verschure beter de activiteiten die de machineleverancier uitvoert. "We hadden alles al in huis om voor de meest uiteenlopende productievraagstukken een oplossing te bieden. Juist dit willen we kenbaar maken richting de markt."

Service staat hoog in het vaandel bij Dormac. De machineleverancier heeft als doelstelling om problemen binnen twaalf uur op te lossen. In meer dan 90 procent van de gevallen worden storingen ook daadwerkelijk binnen dat tijdsbestek opgelost. "Er zit veel kennis in ons bedrijf", vertelt Karsten. "Mijn collega Huib Wennekes en ik hebben bijvoorbeeld zelf achter de draaibank gestaan. We weten wat er op de markt speelt, maar ook wat de werkvloer belangrijk vindt."

Bij Eaton in Hengelo heeft Dormac haar nieuwe identiteit al waargemaakt. Bij dat bedrijf zijn vier Twin Turret machines van Doosan geplaatst. "De samenwerking tussen Eaton en Dormac verliep erg goed", legt Verschure uit. "Die communicatie tussen klant en Dormac vinden wij erg belangrijk. Advies speelt daarin een grote rol. Mensen kunnen een wens hebben, maar wij geven advies of dat ook noodzakelijk is. Wij kunnen wel simpelweg orders scoren, maar een gedegen advies is belangrijk voor de continuïteit van de klant."

Op de Techni-Show toont Dormac CNC Solutions onder meer het 5-assige bewerkingscentrum VC630/5AX van Doosan. Deze stabiele en krachtige freesmachine beschikt over een kantelbare en roteerbare tafel, waarmee complexe producten vervaardigd kunnen worden.