Lijntje met experts Air Products

27 september 2010

Air Products heeft een microsite in negen talen ontwikkeld, die klanten en prospects rechtstreeks online met de experts van Air Products in contact brengt.

• 

Via deze website www.airproducts.nl/expert kunnen gebruikers en potentiële gebruikers van gassen van Air Products specialisten voor metaalbewerking, verpakking van voedingsmiddelen, laboratoriumtoepassingen en offshore direct aanspreken.
Iedere specialist presenteert zichzelf op de site met een foto, zijn specialiteit en een biografie. De bezoeker kan via e-mail met de expert van zijn keuze in contact treden. Hierdoor ontstaat volgens Air Products een persoonlijk contact met de expert die de klant kan adviseren over het optimaliseren van zijn werkprocessen. Van een aantal experts is tevens een korte video gemaakt waarin zij ingaan op hun expertise voor het verbeteren van de efficiency en de productiviteit bij het gebruik van industriële gassen. De links naar de Air Products-website maken het mogelijk om eenvoudig de gewenste informatie te vinden.
Op de site zijn diverse Nederlandstalige deskundigen te vinden: Els Andries en Anton Hofstede (speciale gassen), Erik Brandes (verpakkingsgassen voor voedingsmiddelen) en Ricardo Donselaar (metaalbewerking).

De microsites zijn gelanceerd in het kader van de Europese campagne 'Wij begrijpen waar u mee bezig bent' . "Deze campagne 'toont onze kennis en deskundigheid op het gebied van gassen. We kunnen onze klanten adviezen geven over mogelijke besparingen, over het optimaliseren van productieprocessen en over technologie en apparatuur. Voor veel klanten is gas een standaard product met enkele technische aanwijzingen. In werkelijkheid zijn we in staat klanten veel meer te bieden waardoor ze meer rendement uit hun applicatie kunnen halen. De enorme technische expertise van onze specialisten is een belangrijke troef en via deze microsite maken we deze toegankelijk voor onze klanten," zegt Jef Kramer, vice-president Packaged Gases van Air Products.