Sluiter Machining streeft naar perfectie
Sluiter Techniek heet voortaan Sluiter Machining. Deze nieuwe naam dekt de lading veel beter, want het in Opheusden gevestigde bedrijf is specialist in het vervaardigen van draai- en freesonderdelen. Het is bovendien een naam waarmee de verspanende toeleverancier verder kan groeien. Belangrijk voor die groei zijn ook het onlangs behaalde ISO 9001:2008 certificaat en het certificaat voor herwaarmerken NEN-EN 10204:2004.
Het is druk bij Sluiter Machining. Erg druk zelfs. Hendrik Sluiter moet regelmatig op de rem trappen om niet te snel te groeien. Hij en zijn medewerkers zijn gespecialiseerd in het CNC frezen en draaien van complexe fijnmechanische onderdelen uit materialen zoals Titanium, Super Duplex en Alloy. Hiervoor beschikken ze over een veelheid van bewerkings- en productiemogelijkheden (zowel 5-assig frezen als 9-assig draai/frezen), waarmee ze enkelstuks en series produceren met kwaliteit, betrouwbaarheid en flexibiliteit.
Streven naar perfectie
De klantenkring die daarmee is opgebouwd, groeit gestaag. Bovendien leggen bestaande klanten steeds meer werk in Opheusden neer. Dat komt allereerst natuurlijk omdat Sluiter Machining kwalitatief goede producten levert. “Perfectie is ons streven. We willen de producten zó maken dat het voor de klant een winsituatie is.”
Daar komt bij dat Sluiter Machining snel reageert, altijd 1 op 1 contacten onderhoudt en een stukje meedenkt. Regelmatig worden bijvoorbeeld producttekeningen verbeterd, zodat onderdelen efficiënter worden geproduceerd, waardoor ze onder de streep uiteindelijk minder kosten. Veel klanten zijn zo’n aanpak niet gewend, maar waarderen die enorm. Met als gevolg dat ze steeds grotere en steeds meer complete pakketten neerleggen bij Sluiter. De verspaningsspecialist wordt steeds vaker gevraagd subassemblages en complete units te leveren. “We moet er veel tijd in steken om daar aan tegemoet te kunnen komen. Daar werken we hard aan.”
ISO 9001:2008 en herwaarmerken
Het behalen van ISO 9001:2008 is wat dat betreft een belangrijke stap. Sluiter hoefde hiervoor niet veel te veranderen aan de werkwijze, maar alle processen van offertestadium tot en met uitlevering van orders zijn nu omschreven en vastgelegd. Bestaande klanten vroegen steeds vaker naar het certificaat en aan nieuwe klanten kan nu worden getoond dat volgens de norm wordt gewerkt. Hetzelfde geldt voor de stempelbevoegdheid. “We konden wel overstempelen, maar nog niet gecertificeerd. Nu dus wel. Met deze twee certificaten kunnen we meedoen binnen de markt.”
De naamsverandering gaat gepaard met een nieuwe huisstijl (en de pay-off ‘Driven by Perfection’) en een nieuwe website. Deze laat precies zien wat Sluiter Machining doet, wat het in huis heeft en wat de klanten van het bedrijf kunnen verwachten.
Ondertussen blijft Hendrik Sluiter gericht verder investeren in zijn bedrijf; in de organisatie, het machinepark en de medewerkers. De jongste aanwinst in de productieruimte is een Mitutoyo hoogtemeter (bereik 0-972 mm), waarmee de gewaarborgde kwaliteit verder wordt opgevoerd.
Sluiter Machining
Standnummer 202, TIV Hardenberg 2015
