Elfsquad presenteert AI-assistent voor configurators in maakindustrie
Elfsquad, een Friese leverancier van configuratiesoftware voor machine- en apparatenbouwers, bouwt de configurator voor zijn klanten voortaan zelf. Dat doet het bedrijf met eigen AI, en een mens controleert het werk.
Elfsquad bouwt configuratiesoftware voor machine- en apparatenbouwers die klantspecifieke oplossingen leveren. Het bedrijf levert software aan meer dan tweehonderd fabrikanten in de Benelux, de Duitstalige landen, Polen, Zweden en Denemarken.
Fabrikanten hoeven hun configurator daardoor niet meer zelf in te richten en hebben sneller een werkende oplossing voor hun klantspecifieke producten. Daarnaast introduceert Elfsquad twee nieuwe producten: AI-assistent Alve en Digital Quote. Het bedrijf maakte de nieuwe koers onlangs bekend op de Elfsquad Summit, het jaarlijkse klantenevent in Drachten, met zo’n 150 klanten en relaties uit de maakindustrie.
Waarom AI, en waarom niet alleen AI
Elfsquad heeft in eigen R&D een systeem gebouwd dat met AI een complete applicatie genereert uit de materialen van een klant. Dat werkt, maar Elfsquad brengt het bewust niet zo uit. Bedrijfskritische software moet elke keer hetzelfde werken en dat doet AI op zichzelf niet. Daarom zet Elfsquad AI in bovenop een kern die zich al jaren bewijst bij meer dan tweehonderd fabrikanten. “Zelf een configurator bouwen kan tegenwoordig iedereen”, zegt oprichter Jan Brolsma. “Maar dan ben je ook eigenaar van het probleem. Bij Elfsquad ben je eigenaar van de uitkomst.”
Twee nieuwe producten
Het eerste nieuwe product is Alve, de AI-assistent van Elfsquad. Alve is Fries voor elf, de ‘elf’ in Elfsquad. Gebruikers vertellen Alve in hun eigen woorden wat ze willen, en Alve bouwt en verbetert configuratiemodellen, sjablonen en offertes. “Wat vroeger maanden kostte, kost nu dagen, of zelfs uren”, zegt CTO Albert Sikkema. De tweede is Digital Quote: klanten openen een offerte via een beveiligde link, kiezen zelf opties en ondertekenen digitaal. Elfsquad werkt daarnaast aan AI die zelfstandig taken oppakt, zoals offertes opvolgen of prijslijsten bijwerken. Die komt pas beschikbaar als ze grondig is getest.
Wat het betekent voor maakbedrijven
Elke klant krijgt één vast aanspreekpunt en werkt tegen een vaste prijs. Bestaande klanten blijven in hun eigen omgeving werken, zonder migratie. Elfsquad blijft de software doorontwikkelen, en wat het team bij de ene klant leert, maakt de software voor alle klanten beter.