ABB Robotics breidt samenwerking met Rohaco uit

Rohaco Industrial Handling en ABB Robotics hebben hun samenwerking uitgebreid met service-activiteiten en geformaliseerd met een Service Level Agreement.

Rohaco in Nieuwegein is al sinds eind 2000 partner van ABB Robotics met een focus op logistieke totaal- oplossingen. “Onze klanten willen graag een ‘single point of contact’ voor de totale robotinstallatie”, zegt Hans Eil, directeur van Rohaco. “Deze rol willen en kunnen wij goed invullen. Het Service Level Agreement met ABB Robotics is als een extra slot op de deur. Wij zorgen voor de eerste lijnsupport en bij eventuele incidenten kunnen we terugvallen op de expertise van ABB Robotics.”

“Een logistieke totaaloplossing bestaat natuurlijk uit veel meer dan alleen een robot”, vervolgt Steven Akkerman, service manager van Rohaco. “En onze service is er steeds meer op gericht preventief stilstand te voorkomen. Dit betekent dat we proactief onze klanten benaderen en preventief onderhoud uitvoeren op de gehele robotinstallatie.”
Tijn van Pelt, sales engineer bij ABB Robotics, geeft aan dat het SLA opgesteld is om Rohaco hierin volledig te ondersteunen. Het gaat hier met name om de beschikbaarheid van mensen, materialen en middelen op die momenten dat Rohaco dat wenst.

Bedrijvengids

Ook interessant voor jou

Automatisering

Vision, Robotics & Motion geannuleerd

17-04 “We hebben ons als organisator zo lang mogelijk volledig ingezet om een veilige en…

Automatisering

ABB lanceert nieuwe generatie cobots voor onervaren gebruikers

24-02 GoFa en SWIFTI zijn intuïtief ontworpen, zodat bedrijven niet hoeven te vertrouwen op interne…

Automatisering

Vision, Robotics & Motion verplaatst naar juni 2021

20-04 In navolging van de maatregelen rondom het coronavirus, heeft Mikrocentrum de vakbeurs Vision, Robotics…

Automatisering

Dymato onderscheiden door Hanwha Robotics

11-03 Tijdens de Hanwha Partner dagen in Frankfurt heeft Theo Coffeng namens Dymato een award…

Automatisering

Staka koopt deel van ABB’s schakelkastenproductie

15-01 ABB en de Staka Groep hebben overeenstemming bereikt over de verkoop van een substantieel…

Verbinden

Robots en cobots zijn niet te missen op Welding Week

28-10 Naar verwachting zo’n 5.000 lasprofessionals zullen op 19, 20 en 21 november opnieuw samenkomen…

Automatisering

Vakbeurs Vision, Robotics & Motion groeit verder

17-06 Door de groeiende interesse voor robotica, vision technologie en motion control heeft Vision, Robotics…

Automatisering

Efficiënte robot verrassend gebruiksvriendelijk

08-04 Dat het gebruik van een robot niet complex hoeft te zijn en veel kan…

Metaalnieuws inBeeld

15/06/2021

Morris Solutions, Retrofit beste optie voor kantbank WIFO Anema

19/02/2021

Voorbeschouwing Thema Plaatbewerking 23-02-2021

05/11/2020

Vakopleiding Techniek kweekt enthousiasme voor modern CNC verspanen

21/10/2020

Enorme productiviteits verbeteringen met Magistor duikfrees

X