Agie Charmilles Benelux werkt rechtstreeks samen met Zwitserse moeder
De sales- en serviceorganisatie van GF AgieCharmilles in de Benelux werkt voortaan rechtstreeks samen met de Zwitserse moederorganisatie. Hiervoor heeft Agie Charmilles bv in het Limburgse Lomm alle activiteiten, waaronder de sales- en serviceorganisatie, geïntegreerd in Agie Charmilles Sales Ltd.
Daarmee hebben de productspecialisten en servicemedewerkers die de Benelux landen bedienen, voortaan rechtstreeks toegang tot de kennis die bij de moederorganisatie aanwezig is. In deze nieuwe vorm willen beide organisaties de support naar hun klanten verbeteren.
Volgens Werner Arns, directeur van de nieuwe Branch Office Benelux, kan GF AgieCharmilles in deze nieuwe vorm een betere en meer professionele ondersteuning bieden, direct vanuit de productielocaties in Zwitserland. “Het voordeel voor onze klanten zal vooral merkbaar zijn in een betere ondersteuning voor interventies, onderhoud, technische advisering, verkoop en applicatie ondersteuning. De technologie van de frees- en vonkmachines en de grote variatie in automatiseringsmogelijkheden die wij inmiddels leveren, vraagt om specifieke proces- en applicatiekennis. Wanneer je die rechtstreeks bij de bron kunt betrekken kunnen onze medewerkers van het Benelux verkoop- en serviceteam alsook onze partners, zich nog beter inzetten om onze klanten professioneel te bedienen. Voor machinepresentaties en klantenevents zullen we gebruik blijven maken van het World Application Center in Schorndorf, Duitsland.”
Agie Charmilles bv heet per 1 januari 2013 Agie Charmilles Sales Ltd., de Branch Office Benelux is gevestigd in de bestaande locatie in Lomm.
